Comdirect Girokonto – meine Erfahrung

 

Durchschnittliche Bank mit Schönheitsfehlern

Comdirect
Bewertung: neutral

von Regine Janser, 18.10.2012

Da ich mich immer noch auf der Suche nach einer alternativen Hausbank befinde, nutzte ich kürzlich ein Angebot der comdirect Bank, das eine hohe Startprämie versprach.

Der Antrag war leicht und schnell auf der Homepage der Bank ausgefüllt, da mein Drucker leider defekt ist konnte ich mir den Antrag per Post zu schicken lassen.

Wer die Anträge nicht ausdrucken möchte, lässt sie sich zuschicken.

Briefe mit den Zugangsdaten kamen in der falschen Reihenfolge

Nach Abschicken des unterschriebenen Antrags war die Wartezeit etwas zäh. Es folgten keine weiteren Informationen. Nach einer guten Woche erhielt ich die ersten Briefumschläge. Allerdings als erstes PINs ohne Angabe, wofür diese dienlich sind und eine Kontonummer hatte mir bis dahin auch noch niemand mitgeteilt.

Nochmals 3 Tage später dann der erlösende Brief mit Kontonummer, Zugangsnummer zum Onlinebanking-Portal und Erklärung, welche PIN für was gut ist.


Comdirect Aktion

Startprämie wurde dem Konto sofort gutgeschrieben

50 € wenn Sie uns mögen – 100 € wenn nicht.

Ich nutze natürlich die neuen Informationen und loggte mich erst mal ein und war positiv überrascht, da meine versprochene Startprämie bereits meinem Konto gutgeschrieben war. Eine gute Gelegenheit, die Funktionen auszuprobieren.


Bitte die Grafik verbessern

Leider hat sich die comdirect ähnlich wie die Targobank nicht dafür entschieden, die grafische Darstellung einer Überweisung an den uns allen bekannten Überweisungsträger anzulehnen. Es ist zwar dennoch nicht unmöglich, eine Überweisung zu tätigen, jedoch vermittelt ein gewohntes Bild auch ein gutes Gefühl und eben nicht die latente Sorge, eventuell Fehler gemacht zu haben. Außerdem ist der Logout-Button etwas unglücklich ganz oben links platziert, sodass man ihn trotz roter Farbe erst auf den dritten Blick findet.


Das Comdirect-Girokonto beurteile ich zusammenfassend so

Obwohl der Auftritt insgesamt aufgeräumt erscheint und man alle Informationen, die man sucht, relativ leicht findet, ist es tatsächlich die grafische Umsetzung, die mich von der Nutzung des Kontos Abstand nehmen lässt.

Grafisch nicht mein Geschmack – aber sonst ein empfehlenswertes Konto.

Dennoch ist das Girokonto der comdirect sicher ein empfehlenswertes Produkt.



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Bilder: Comdirect
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PS: Führer gab es mal bei der Comdirect einen Mindestgeldeingang. Seitdem dieser abgeschafft ist, kann man das Girokonto auch als Zweitkonto verwenden.