0 % Finanzierung bei der Hanseatic Bank

Zinsfreie Finanzierung mit kleineren Haken

Bewertung: neutral

von Regine Janser, 23.4.2012

Als ich zu Beginn des Jahres auf der Suche nach dem besten Angebot für mein Traumhandy war, stieß ich bei einem Onlinehändler auf die Möglichkeit der zinsfreien Finanzierung des Geräts über die Hanseatic Bank.

Die war mir namentlich noch nicht bekannt, die Konditionen hätten aber augenscheinlich nicht besser sein können, also schloss ich den Vertrag entsprechend ab.

Unaufgefordert bekam ich eine Kreditkarte zugesendet

Es dauerte eine Weile, bis ich Post von der Hanseatic Bank bekam. Darin lag plötzlich zusätzlich zum Kreditantrag auch noch ein Vertrag für eine Kreditkarte – gebrandet mit dem Logo des Onlinehändlers.

Da ich durch meine Hausbank bereits eine kostenlose Kreditkarte habe, hatte ich daran kein Interesse. Dies machte ich auf den Anträgen entsprechend kenntlich und sendete die Unterlagen per Post-Ident ein. Wiederum geschah wochenlang nichts.

Man stornierte einfach meine Bestellung

Nach Aufrufen des Bestell-Status im Mitgliederbereich des Onlinehändlers erfuhr ich, dass meine Bestellung storniert wurde, da die Kreditunterlagen nicht eingereicht worden seien. Eine separate Information erhielt ich weder seitens des Händlers noch seitens der Hanseatic Bank.

Ich bestellte einfach neu

Nun wollte ich das Handy aber unbedingt haben, setzte eine neue Bestellung mit identischem Prozedere ab. Der einzige Unterschied war diesmal, dass bereits bei Bestellabschluss der Hinweis auf die zur Finanzierung gehörige kostenlose Kreditkarte erschien.

Wieder erhielt ich die Unterlagen per Post die ich diesmal vollständig ausgefüllt zurückschickte, denn ich wusste ja um die Kreditkarte. Nach nunmehr 6 Wochen bekam ich dann auch endlich das gewünschte Handy zugeschickt.

Anruf von der Hanseatic Bank

Einen weiteren Wehrmutstropfen gibt es jedoch noch zu berichten: Ich erhielt vor einigen Tagen einen recht aufdringlichen Anruf eines Mitarbeiters der Hanseatic, der mich um jeden Preis dazu bewegen wollte, deren Kreditkarte zu verwenden.

Auf meinen Hinweis hin, dass ich nicht die Absicht habe, diese zu nutzen, behauptete er, dass dies deutschlandweit die einzige vollkommen kostenfreie Kreditkarte sei – obwohl dies ja belegbar nicht stimmt.

Ich nutze die Gelegenheit des Gesprächs und fragte, ob ich die Kreditkarte vorzeitig wieder abgeben könnte. Die sei möglich jedoch würde dann der Kredit ebenfalls fristlos gekündigt.

Insgesamt eine nervige aber neutrale Bewertung und Erfahrung

Nun sei es drum, ich habe mein Handy, die Finanzierung klappt, ich erhalte auf ausdrücklichen Wunsch keine Anrufe oder anderweitige Werbung mehr von der Hanseatic Bank und Anfang nächsten Jahres ist der Kredit ohnehin abgegolten.

Keine günstige aber schnelle Finanzierungsform: der Dispo.

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