von Julian Niedung
Banken gibt es wie Sand am Meer. Häufig besteht daher Verwirrung, welches Institut wirklich gut passt und die eigenen Wünsche optimal berücksichtigt. Eine sehr interessante Alternative stellt eine kleinere Bankengruppe dar: Die PSD Banken. Quer über das Bundesgebiet verteilt leisten sie eine Arbeit am Kunden, die sich dem genossenschaftlichen Prinzip verpflichtet fühlt. Mit der PSD Bank Köln sprach unser Leserreporter Julian Niedung über Falschberatung und Vorteile einer Genossenschaftsbank.
Eine Kernleistung einer Bank ist im Regelfall das Angebot eines Girokontos zur Teilhabe am Zahlungsverkehr. Privatbanken buhlen dort immer aggressiver um Kundschaft, doch die Mehrheit entscheidet sich für Sparkasse oder Volks- und Raiffeisenbank.
Wie alle Volks- und Raiffeisenbanken verfolgt die PSD Bank Köln eG den genossenschaftlichen Gedanken als Grundlage ihrer Geschäftsphilosophie. Damit steht nicht die Gewinnmaximierung, sondern die Förderung der Mitglieder der Bank im Fokus unserer unternehmerischen Handlungen. Dies schlägt sich zum Beispiel darin nieder, dass unser Girokonto PSD GiroDirekt komplett kostenlos und zudem guthabenverzinst ist.
Das genossenschaftliche Prinzip zeigt sich weiterhin in unserem ausgeprägten gesellschaftlichen Engagement, mit welchem wir Jahr für Jahr gemeinnützige Vereine in der Region Köln, Bonn, Aachen und Trier, unterstützen.
Die PSD Banken gehören der Bilanzsumme bislang zu den kleineren Banken.
Aufgrund unserer schlanken Direktbankstrukturen können wir Produkte zu ausgezeichneten Konditionen anbieten. Auf unabhängigen Vergleichsportalen belegen wir regelmäßig die vorderen Plätze.
Diese attraktiven Konditionen gehen nicht zu Lasten der Sicherheit.
Als genossenschaftliche Bank gehört die PSD Bank Köln eG der Sicherungseinrichtung des BVR (Bundesverband der Deutschen Volksbanken und Raiffeisenbanken) an. Entsprechend den Statuten des BVR sind die Einlagen unserer Kunden ohne betragliche Begrenzung geschützt. Die Sicherungseinrichtung ist Ausdruck der Solidarität der genossenschaftlichen Bankengruppe unter Wahrung der Selbstverantwortung und Selbstgewährung unserer Kreditgenossenschaft. Das heißt für unsere Kunden: Egal, wie sich die Finanzmärkte entwickeln, Das Geld unserer Kunden ist bei der PSD Bank Köln eG sicher.
Als Multikanalbank können uns unsere Kunden über verschiedene Vertriebskanäle erreichen. Neben den klassischen Direktbankwegen Telefon, Brief und Internet legen wir sehr großen Wert auf den persönlichen Kontakt. Wir betreiben in Köln, Bonn, Aachen und Trier sechs Beratungscenter, wo wir unsere Kunden individuell beraten. Weiterhin haben wir einen mobilen Außendienst, der auf Wunsch auch zu Hause berät. Wir vereinen damit ein einzigartiges Konzept aus erstklassigen Produkten und ausgezeichnetem Kundenservice.
Als beratende Direktbank agieren wir somit sehr nah am Kunden, erkennen seine Bedürfnisse und reagieren nicht nur schnell, sondern auch mit einer sehr individuellen, persönlichen Note auf seine Anforderungen.
Das Thema Falschberatung spielt bei der Beratung zur Geldanlage eine immer tragendere Rolle. Beinahe täglich erscheinen neue Berichte über Beratungen, die sich eher an den Provisionen orientieren, als an der Geldvermehrung im Sinne des Kundengeldes.
Bei der PSD Bank Köln werden die Berater nicht nach Provision bezahlt. Sie erhalten ein Festgehalt, welches nicht an vertriebliche Erfolge gebunden ist. Damit gewährleisten wir eine – im Sinne des Kunden – bestmögliche Beratung.
Wir legen Wert auf eine gute Qualifikation unserer Mitarbeiter. Durch laufende Schulungen wird die Beratungsqualität konsequent weiterentwickelt.
Bei komplexerem Beratungsaufwand ist eine Weiterleitung des Kunden an entsprechende Spezialisten im Haus vorgegeben. Wir haben die gesetzlichen Vorgaben des Anlegerschutzgesetzes konsequent umgesetzt und fertigen zu jeder Beratung ein Beratungsprotokoll, das wir unseren Kunden vor Ausführung des Geschäftes aushändigen bzw. zusenden.
Volksbanken und Raiffeisenbanken sind für gute Produkte bekannt. Etwa bei Girokonten als auch Immobilienfinanzierungen gibt es sehr viel zufriedene Kundschaft. Sparprodukte sind jedoch nicht immer wettbewerbsfähig, etwa im Tagesgeldbereich.
Bei der PSD Bank Köln sind das Girokonto und die Immobilienfinanzierung die Kernprodukte. Hierauf konzentrieren wir uns und sind grundsätzlich bemüht, unseren Kunden die besten Konditionen anzubieten.
Ein Tagesgeldkonto bieten wir nicht an. Es ist nicht unser Antritt, dass wir hier mit den Privatbanken konkurrieren. Wir sind aber überzeugt, dass unsere Passivprodukte gute Alternativen bieten.
Ein großer Vorteil eines Girokontos bei einer PSD Bank ist die Guthabenverzinsung von derzeit 0,25 % p.a. Da diese tolle Funktion nur wenige Banken bieten.
Die PSD Bank Köln bietet ausschließlich Produkte im Sinne des Kunden an. Dazu gehört auch ein attraktives Girokonto. Das PSD GiroDirekt gibt es in seiner Form bereits seit dem 01.06.1993. Damals hieß es noch Kapitalsammelkonto, was nichts anderes war als ein guthabenverzinstes Girokonto.
Im Laufe der Zeit bauten wir das Kapitalsammelkonto zu einem voll funktionsfähigen Girokonto mit allen Produktmerkmalen wie Dispositionskredit, Karten und Onlinebanking aus.
Das PSD GiroDirekt zeichnet sich weiterhin durch die Guthabenverzinsung aus und es ist nicht vorgesehen, diese abzuschaffen.
Wie bereits gesagt: wir wollen für unsere Kunden immer die bestmöglichen Produkte anbieten. Dabei halten wir unsere Strukturen schlank und transparent und optimieren unsere bestehenden Produkte stetig. Auf diese Weise überfordern wir unsere Kunden nicht mit einer unüberschaubaren Produktfülle.
Aktuell haben wir eine Aktion und bieten Kunden, die bei uns ein neues Gehaltskonto eröffnen, eine besonders attraktive Verzinsung von 2,5% p.a. an.
Noch einmal möchten wir betonen: Kunden, die sich für die PSD Bank Köln eG entschieden haben, haben sich für Sicherheit entschieden.
Webseite der PSD Bank: www.psd-koeln.de.
Das Interview entstand am Ende September 2011. Vielen Dank!
• Netbank im Interview, eine weitere Arbeit des Leser-Reporters
• Vorstellung der IKB Direkt – Direktbank der Deutschen Industrie Bank
• Hanseactic Tagesgeld – Tagesgeld anlegen beim Otto-Versand?