Tagesgeld der GE Money Bank

GE Money Bank - Kundenstimmen zum Tagesgeld

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GE Tagesgeld – neues Angebot:

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GE Money Bank | Tagesgeldkonto | 19.04.2009

Ambivalentes Angebot

Seit Oktober nutze ich nun das TagesgeldFlex-Konto der GE Money Bank, der Bank des weltweit agierenden GE Konzerns. Durch einen damals für wenige Monate garantierten Zinssatz von 5% wurde ich auf das Angebot aufmerksam.

Bereits beim Informieren über die GE Money Bank störte mich damals eine Klausel in den AGB der GE Bank besonders; sinngemäß zitiert: „Sie erklären sich damit einverstanden, dass Ihre Daten an Konzerntöchter weitergegeben und dort verarbeitet werden„. Wer sich vor Augen führt, welch schiere Größe der GE Konzern weltweit einnimmt, der sollte sich darüber im Klaren sein, dass seine Daten weltweit herumgereicht werden.

Ich entscheid mich schließlich dennoch für die Eröffnung des TagesgeldFlex-Kontos. Die Eröffnung gestaltete sich einfach und die nötigen Unterlagen trafen innerhalb weniger Tage bei mir ein. Ein unter Sicherheitsaspekten sehr großes Plus ist sicherlich der taschenrechnerartige „TAN-Generator„, der bei der Eröffnung des Kontos kostenlos zugesandt wurde, gut abzulesen ist und das sichere eTAN Verfahren gewährleistet.

Das Onlinebanking ist etwas unübersichtlich aufgebaut und man findet sich erst nach einer gewissen Anlaufphase zurecht. Die Überweisungsgeschwindigkeit ist ziemlich unregelmäßig und bewegt sich zwischen einem und drei Tagen. Etwas störend ist auch die Tatsache, dass häufig ab 21 Uhr aufgrund von Wartungsarbeiten nicht auf das Tagesgeldkonto zugegriffen werden kann. Dies wird zwar immer rechtzeitig angekündigt, doch aufgrund der Häufigkeit wäre es weitaus kundenfreundlicher, derartige Arbeiten nach 24 Uhr durchzuführen, wie dies andere Direktbanken tun.

In punkto Service bietet sich ein eher uneinheitliches Bild: die freundlichen Mitarbeiter machen einen kompetenten Eindruck, Anfragen per Mail werden allerdings nur sehr zögerlich beantwortet. Die Einlagensicherung ist hingegen vorbildlich, da die GE Money Bank dem Einlagensicherungsfonds des Bundesverbandes deutscher Banken e. V. angeschlossen ist und dadurch die bestmögliche Sicherung für die Tagesgeldanlage greift.

Über 100.000€ sollten allerdings eher nicht angelegt werden, da sich ansonsten die Zinstreppe bemerkbar macht, welche die GE Bank eingebaut hat. Beträge ab 100.000€ werden nämlich grundsätzlich einen Prozentpunkt unter dem Normalzins verzinst. Es gibt es zahlreiche Konkurrenten, die ein unbegrenztes Anlagevolumen mit dennoch voller Verzinsung anbieten.

Mein Fazit zum Tagesgeld der GE Money Bank

Alles in allem ein ambivalentes Tagesgeldangebot: einerseits eine tolle Verzinsung, aber nur die ersten Monate für Neukunden, andererseits ein träges Onlineangebot. Hier die Sicherheit des angelegten Geldes, die großgeschrieben wird durch eTAN und vollständige deutsche Einlagensicherung, dort eine Klausel, die für die persönlichen Daten eine ungewisse Zunkunft erahnen lässt. Wer mit dem Gedanken spielt, das TagesgeldFlex-Konto zu eröffnen, sollte sich zunächst die Vor- und Nachteile vergegenwärtigen.
_{Tobias Koch}

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GE Money Bank | Tagesgeldkonto | 20.07.2008

Große Probleme bei der Abwicklung

Eine Bekannte hat mir die GE Money Bank als Geheimtipp empfohlen. Von mir aus hätte er auch geheim bleiben können. Denn bisher habe ich viele Probleme mit der Bank gehabt.

Das Konto, was man anscheinend nur im Internet beantragen kann, dauerte über 3 Wochen bis es eröffnet wurde. Die Zusendung des Infobriefes mit Antrag ging zwar schnell, doch der Rückumschlag fehlte, so dass es schon bei der Post Probleme gab.

Als ich nach 2 Wochen keinen Brief von der Bank bekam, machte ich eine Anfrage per E-Mail. Es kam keine Antwort zurück. Beim Telefongespräch sagte man mir, das es ungewöhnlich wäre, dass es so lange dauert, man wisse aber auch nicht warum. Beim 2. Anruf wurde mir gesagt dass ich die Unterlagen in zwei Tagen im Briefkasten haben werde, nach fünf Tagen (inklusive Wochenende) waren sie auch da.

Etwas ungewöhnlich ist die Handhabung des TAN-Rechners. Aber er soll ja mehr Sicherheit bescheren. Leider stürzt die Bankingsoftware der GE Bank gelegentlich ab und ist abends immer von 21 bis 21.30 Uhr nicht erreichbar.

Das einzig wirklich positive sind die Anwerbezinsen von 5 %.
_{Nicolas Reiner}

GE Money Bank | Tagesgeld | 11.06.2008

Sehr gute Zinsen, etwas umständliche Kontoeröffnung

Das sehr gute Zinsangebot der GE Money Bank veranlasste mich, mir die Konditionen auf der Homepage genauer anzusehen.

Die garantierten Zinsen bis zum Jahresende 2008 von 5 % und die umfassende Sicherheit ließen mich am 28.05.2008 den Onlineantrag ausfüllen, diesen ausdrucken und per Post-Ident-Verfahren an die Bank schicken.

Die Erfahrungsberichte im Internet ließen mich allerdings nichts Gutes ahnen. Dort war von Überlastung der Mitarbeiter und wochenlangen Eröffnungsprozeduren die Rede.

Am 06.06. erhielt ich dann bereits das sogenannte etan-Gerät, welches nach Eingabe einer Ziffernfolge wiederum eine Ziffernfolge generiert, die dann zur Legitimation der Online Transaktionen nötig ist.

Der Empfang dieses kleinen Gerätes musste bestätigt werden, das ging schnell per Fax. Darüber hinaus musste es auch noch mit einer dafür eigens übersandten PIN online registriert werden.

Meiner Ansicht nach eine etwas übertriebene Sicherheitsphilosophie. Vielleicht ist es ja auch der "Technikverliebtheit" des hinter der Bank stehenden Elektrokonzerns General Electric zu verdanken.

Insgesamt ist es aber ein sehr gutes Angebot mit höchster Sicherheit, sehr guten Zinsen und gutem Online-Banking.
_{J. Reith}

GE Money Bank | Tagesgeldkonto | 20.04.2008

Eine Bank mit tollen Konditionen

GE Money Bank – klingt das seriös? Das war jedenfalls mein erster Gedanke, als ich auf das TagesgeldFlex-Angebot stieß. Da mich die 5 % Zinsen beeindruckten, begann ich mit meiner Suche nach einem Haken daran.

1. Online-Konto

Okay, aber das sind die meisten Tagesgeldkonten, die man per Internet abschließen kann. Für mich hat das viel Praktisches: Sofort reagieren können ohne eine Filiale innerhalb der Öffnungszeiten zu besuchen.

Ich habe eine ganze Weile nach weiteren Haken gesucht aber nichts Handfestes gefunden. Außer, dass die Zinsen jährlich gezahlt werden. Aber das ist bei den meisten Tagesgeldanbietern nicht anders, bei Festgeld sowieso.

Die anderen Angaben, wie auch die Einlagensicherung, waren super okay. Ich habe den Antrag und gleich den Freistellungsauftrag (wie bequem!) online ausgefüllt, meine Adresse angegeben, und mir die Unterlagen zuschicken lassen.

Das klappte wunderbar. Zwei Tage später waren die Unterlagen für den Postident und der Antrag im Briefkasten. Allerdings fehlte der Rückumschlag. Ich habe einfach einen von mir genommen.

Ich freue mich darüber, dass ich von diesem Tagesgeldkonto erfahren habe.
_{Martin Beymiller}

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