Ich habe das Santander "Superkonto" jetzt seit rund 3 Monaten. Die Kontoeröffnung war einfach und gut vorbereitet.
Nach ein paar Monaten finde ich das Santander Superkonto aber unbefriedigend:
• Gutschriften vom Referenzkonto dauern 2 bis 3 Tage. So etwas habe ich noch nie gesehen, selbst wenn ich der anweisenden Bank einen Teil der Verantwortung daran zubillige.
| BoS +30 € Bonus | 2,2 % |
| ING-DiBa +25 € | 2 % |
| VW Bank | 2 % |
| Comdirect | 2 % |
| DKB (Visa) | 1,65 % |
| 1822direkt | 1,6 % |
| Sparda-Bank | 1,3 % |
| Mehr zum Thema: Tagesgeld-Info | |
• HBCI zur Verwendung mit einem Homebankingprogramm gibt es nicht, man muss sich also mit dem Web-Interface rumschlagen.
• Zinsänderungen sind nicht nachzuvollziehen. Zinshistorie im Web-Interface: Fehlanzeige. Auch kein Link zu einer entsprechenden Seite. Nicht einmal beim Umsatz selbst sind Daten von Zinszahlen und Zinssätzen hinterlegt.
• Der Zinssatz ist gut. Und der gelobte Zinseszinseffekt wegen der monatlichen Zinsgutschrift spielt bei 2,25% praktisch keine Rolle mehr.
Ich jedenfalls werde mein Superkonto demnächst wieder auflösen.
Thomas Albrecht
www.santander-direkt.de
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Bei der Suche nach einem attraktiven Tagesgeldkonto bin ich auf das Angebot der Santander Direkt Bank gestoßen.
Es handelt sich hierbei im Prinzip um die Direktbank der etwas bekannteren Santander Consumer Bank. Auf den Service in einer Filiale muss man daher verzichten.
Nach der Legitimation bei der Post hatte ich nach ca. 1 Woche alle Unterlagen für das Online- bzw. Telefonbanking zusammen. Die Maske des Online-Bankings ist sehr einfach gehalten, positiv zu erwähnen ist, dass die Freistellung online geändert werden kann, was Porto spart.
Ansonsten nutzt man bei z. B. Transaktionen auf das vorher festgelegte Referenzkonto das iTan-Verfahren. Es sind auch Online-Abschlüsse der relativ gut verzinsten Sparbriefe möglich.
Die Zinsgutschrift erfolgt monatlich zu Monatsletzten. Der Zinseszinseffekt kommt hierdurch besser zum Tragen. Der Zinssatz orientiert sich immer im oberen Drittel der Angebote mit deutscher Einlagensicherung.
Alles in allem bin ich mit dem Konto zufrieden, da es keine Tücken hat und die Buchungen innerhalb von 2 Tagen erfolgen.
Stephan Ennenbach
Seit etwa zwei Monaten nutze ich nun das Superkonto der Santander Direkt Bank. Ich arbeitete vorher bereits mit dem Santander Geldkonto, das vergleichsweise nur sehr dürftig verzinst wird. Deshalb beschloss ich, das Superkonto zu eröffnen, das bei monatlicher Zinsgutschrift mit 4,6% verzinst wird.
Die Eröffnung des Geldkontos war innerhalb einer Woche abgeschlossen. Deshalb war ich umso überraschter, dass sich die Eröffnung des Superkontos über mehr als zwei Wochen hinzog, da eine Online-Eröffnung trotz des bestehenden Geldkontos nicht möglich war.
Äußerst verärgert war ich zudem, als ich auf meine Anfrage per Mail erst nach zwei Tagen eine Antwort bekam, die zudem nur eine Standardantwort war und meine Fragen nicht einmal ansatzweise beantwortete.
Da das Onlineangebot insgesamt sehr gut strukturiert ist und die angebotenen Produkte überzeugen können, wie beispielsweise die online abschließbaren Sparbriefe mit einer überdurchschnittlichen Verzinsung, wiegt für mich der vorher beschriebene Servicemangel nicht allzu schwer.
Die Überweisungszeiten des Superkontos sind mit 1-2 Tagen ebenso überzeugend, wie die vierteljährlichen, kostenlosen Kontoauszüge per Post.
Ein weiterer Pluspunkt ist sicherlich auch die Zinsstabilität, mit der das Superkonto überzeugen kann. Meines Wissens wurden die Zinsen seit August 2008 nicht mehr gesenkt und das hohe Niveau von 4,6% beibehalten, zumal die tatsächliche Verzinsung durch die monatliche Zinsgutschrift bei fast 4,7% liegt.
Alles in allem ist das Superkonto ein überzeugendes Tagesgeldkonto, das mit stabiler Verzinsung und einfacher Bedienbarkeit aufwarten kann. Der mäßige Service kann allerdings nicht gerade überzeugen.
Tobias Koch
Die Eröffnung des Tagesgeldkontos erfolgt über Post-Ident-Verfahren und im Gegensatz zum Santander Geldmanagementkonto kann man hier nicht die Filiale nutzen.
Die Kontoführung erfolgt online oder über Telefonbanking mit den gewohnten Sicherheitsmaßnahmen PIN und iTAN. Beim Onlinebanking beschränkt sich die Santanderbank auf das nötigste, positiv zu erwähnen ist, dass der Freistellungsauftrag online geändert werden kann.
Die Zinsgutschrift erfolgt monatlich und man profitiert vom Zinseszinseffekt. Durch die reine Onlineführung hat man einen Zinsvorteil von ca. 1% verglichen mit dem Geldmanagementkonto.
Auszahlungen erfolgen auf das angegebene Referenzkonto und werden innerhalb von 2 Tagen gebucht.
Alles in allem bin ich rundum zufrieden und man sucht vergleichbare Konditionen vergeblich. Keine versteckte Tricks wie z.B. Zinsen gelten nur bis... oder Mindestanlagen usw.
Andreas Götz
www.santander-direkt.de
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Alle Erfahrungsberichte sind die persönlichen Ansichten des jeweiligen Autors, sie spiegeln nicht die Meinung von [optimal-banking] wieder.