Comdirect bietet kostenloses Girokonto

 

Kundenberichte zum Girokonto der Comdirect Bank

Bewertungsstatistik
  • 16 positive
  •   4 neutrale
  •   2 negative
    Erfahrungen

Erfahrungsberichte zu

Übersicht Girokonto Tagesgeld Festgeld Depot Kreditkarte Kredit


verlässlich, kostenfrei, sicher – meine Troika für die eigene Kreditkarte

Comdirect
Bewertung: positiv

von Alex Krowas, 9.2.2012

Vor ein paar Monaten bereits hatte ich mich dort angemeldet und kann mittlerweile auch mit Fug und Recht behaupten, ein zufriedener Kunde der comdirect Bank zu sein.

Konto wegen der kostenfreien Kreditkarte eröffnet

Dabei hatte ich mich aus einem anderen Motiv für das Konto entschieden, als auf Grund des klassischen Zahlungsverkehrs, nein, mir ging es dabei eher um die kostenfreie Kreditkarte. Denn meine Hausbank, die Sparkasse, schlägt dabei auch mit Gebühren ordentlich zu, die ich mir nicht leisten wollte.

VISA Kreditkarte der Comdirect Bank
Stets kostenlos zum kostenlosen Konto.

Das habe ich trotz Benachrichtigungsfunktion per email als störend empfunden. Schließlich möchte ich mich nicht extra einloggen müssen, um Kontoauszüge als gelesen zu markieren. Nicht unbedingt der Knaller.

Girokonto der Comdirect Bank als Zweitkonto

Daraufhin also begab ich mich auf die Suche nach einer Alternative wobei neben der Kostenfreiheit auch eine möglichst starke Flexibilität eine Rolle spielen sollte, da ich meine Geldeingänge ja über die Sparkasse abwickele.

Durch eine private Empfehlung aus dem Bekanntenkreis schaute ich mir daraufhin das Angebot der comdirect Bank genauer an und forderte im Anschluss Informationsunterlagen an, um die Recherche zu vertiefen.

Kontoführung kostenfrei ohne Mindestanforderungen

Comdirect ist wirklich kostenlos.

Tatsächlich ist dabei die Kontoführung kostenfrei und ist nicht von einem Mindestumsatz oder Mindesteingang abhängig. Als Zweitkonto war das dabei vollkommen wichtig, da ich die Höhe der Transaktionen nicht abschätzen kann.

Zu Weihnachten etwa wird die Kreditkarte nicht selten stärker belastet als zu Frühjahrszeiten und unterliegt daher gewissen Schwankungen. Das aber ist der comdirect Bank egal, so dass selbst bei einem "Nullmonat" keine Gebühren anfallen.

Die VISA-Kreditkarte trage ich stets bei mir

Dennoch handelt es sich dabei um eine ordentliche VISA-Kreditkarte, die auch beim Einsatz bestens funktioniert und auf die man sich verlassen kann. Ich trage diese Karte daher stets in meiner Geldbörse bei mir, nebst meiner Kontokarte von der Sparkasse.

Die ec-Karte der comdirect habe ich in meinem Ordner abhefte, da ich mein comdirect Konto primär über die Kreditkarte bediene. Das war schließlich auch der Grund der Eröffnung.

Zwar ist so das Gelangen an eine Kreditkarte etwas umfangreicher, aber man kann sich auf die Dienstleistung verlassen, was für mich erforderlich ist. Auch habe ich durch die zusätzliche Eröffnung eines Girokontos keinerlei Nachteile im üblichen Geschäftsverkehr und Zahlungsverkehr zu befürchten. Von daher: Zweitrangig.

Kostenloses Kreditkarte via Nebenkonto bei einer Direktbank: gute Idee

Die Strategie, ein Konto bei der comdirect Bank zu eröffnen, um daher eine kostenfreie Kreditkarte zu erhalten, ist aus meiner Sicht für alle interessant, die dafür keine Gebühren zahlen möchten und einen verlässlichen Partner zur Abwicklung der Transaktionen suchen.

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Weitere Erfahrungsberichte von Stammautoren ab 2012

Mein Fazit zum Girokonto der Comdirect Bank AG für Privatkunden

von Christiana Wagner, 29.10.2012

Vor circa 1 Jahr habe ich mich zum Abschluss eines zusätzlichen Girokontos mit reiner Onlinebanking Funktion entschlossen … vollständigen Bericht anzeigen.

Durchschnittliche Bank mit Schönheitsfehlern

von Regine Janser, 18.10.2012

Da ich mich immer noch auf der Suche nach einer alternativen Hausbank befinde, nutzte ich kürzlich ein Angebot der comdirect Bank … vollständigen Bericht anzeigen.



Lieber ein Ende mit Schrecken als ein Schrecken ohne Ende

Comdirect
Bewertung: neutral

von Sascha Niedung, 5.7.2011

Vor genau einem Jahr berichtete ich darüber, im Rahmen der Comdirect Zufriedenheitsgarantie angeben zu werden, dass ich nicht zufrieden bin.

Gebühr für Adressänderung und Kontoauszüge

Ausschlaggebend waren für mich zweierlei Gründe: Eine unangebrachte Gebühr von ganzen 5,90 Euro für eine Adressänderung als auch die Tatsache, dass die monatlichen Kontoauszüge stets über das Online-Banking abgerufen werden müssen, da ansonsten eine Zwangszusendung erfolgt.

Das habe ich trotz Benachrichtigungsfunktion per email als störend empfunden. Schließlich möchte ich mich nicht extra einloggen müssen, um Kontoauszüge als gelesen zu markieren. Nicht unbedingt der Knaller.

Zufriendenheitsgarantie – ein Versprechen der Comdirect Bank AG
Meine Erfahrung war zwar nicht so gut, aber die Comdirect stand zu der Zufrieden­heits­garantie und zahlte aus.

Brief an die Comdirect wegen Zufriedenheitsgarantie

Demzufolge habe ich auch ein entsprechendes Schreiben an die Bank verfasst und bat um Kenntnisnahme, dass ich die angegebene Zufriedenheitsgarantie beanspruchen möchte.

Das war für mich auch insofern eine gute Möglichkeit, die Werbeversprechen der Bank erst einmal auf den Prüfstand zu stellen.

Zusatzangebot Wertpapierberatung

Eine spannende Geschichte jedoch ereignete sich beinahe zeitgleich. Über eine Produktseite wurde ich auf die Wertpapierberatung der Bank aufmerksam, die die Bezeichnung Anlageberatung PLUS trägt. Die ersten 6 Monate kostenfrei testbar, sollte auch hier sogar ein Amazon-Gutschein für das Erstgespräch winken.

Da ich aber eher an besserer Rendite über längere Zeiträume interessiert bin, als an einer Prämie, war für mich eher das Angebot an sich der Grund, Kontakt mit der Comdirect zu suchen.

Ich erhielt dabei einen Termin für eine telefonische Erstberatung und war ganz gespannt, was man mir dort vorstellen würde. Interessanterweise schaute ich mir die betreffende Terminbestätigung noch wenige Tage vor dem Termin erneut an, um den Termin ins Gedächtnis zurückzurufen. Dort entnahm ich der Einladung, dass ich die dort geforderten Zugangsdaten nicht besitzen würde, also auch nicht wüsste, wo ich mich für die Erstberatung einloggen sollte. Ein Depot etwa führe ich bei der Comdirect Bank nicht.

Bank sagt Beratungstermin ab

Ich schrieb zurück und bat um Mitteilung, welche Zugangsdaten gemeint wären und erhielt prompt eine Absage des Termins auf Grund "bankinterner Richtlinien".

Das hat mich sehr erstaunt! Selten habe ich erlebt, dass sich eine Bank vom Angebot zurückzieht, einen Kunden telefonisch über die eigenen Produkte zu beraten.

Auch war meine postalische Zusendung der Kontoschließung seit drei Wochen unbearbeitet, was mich sehr verwundert hat. Erneut richtete ich eine email an die Bank, in der ich nachfragte, wie es zum Bearbeitungsstand meiner Kontolöschung stehen würde.

Comdirect hält Zufriedenheitsgarantie ein

ich erhielt weitere 50 € aus der Zufrieden­heits­garantie

Erstaunlicherweise hatte ich bereits am Folgetag die 50 Euro als zweite Zufriedenheitsprämie auf meinem Girokonto aufgebucht. Verwirrt stelle ich nun fest, dass die Bank zwar die Zufriedenheitsgarantie vollständig eingelöst hat, die Absage zur Anlageberatung PLUS hinterlässt jedoch einen faden Beigeschmack.

Wer daher an einem Girokonto mit wirklich gutem Kundenservice interessiert ist, sollte sich meinen Erfahrungen an die Deutsche Kreditbank oder die Netbank halten.



Autorin des Berichts

Autorin des Berichts

Comdirect | Girokonto | 09.12.2010

Das Experiment neues Konto – versüßt durch eine Prämie

Comdirect Bank Logopositiv

Ein anderes Girokonto ausprobieren und im Falle der Unzufriedenheit nicht nur nichts zahlen zu müssen sondern auch noch entlohnt werden? Dieses Angebot offeriert derzeit die Comdirect Bank.

Über eine Plakatwand an einer Straßenkreuzung wurde ich auf dieses verlockende Angebot aufmerksam. So zahlt die Bank im Falle einer Kontoauflösung insgesamt 100 Euro als Bonus. Für den Test eines Finanzproduktes, aus dem man ohnehin ohne nennenswerten Verlust jederzeit aussteigen kann ein adäquates Angebot.

Dabei können sich die Features des Kontos eigentlich sowieso sehr gut sehen lassen. Keine Gebühren, kein Mindestgeldeingang, kostenlos Geld abheben an 9.000 Geldautomaten in Deutschland.

Kostenfrei­heit selbst im Fall fehlender Geld­ein­gänge.

Sympathisch daher die Kostenfreiheit selbst im Fall fehlender Geldeingänge. Und wer bereits einen comdirect Kunden kennt, darf diesen über das Programm zur Kundenwerbung mit einer Prämie beschenken.

Für die Kontoeröffnung braucht der Interessent dann nur noch zur Post zu gehen, um die Post Ident Legitimation durchzuführen. Dabei gleicht der Postbeamte die Personalien mit dem Personalausweis ab und ermöglicht so die Eröffnung des Bankkontos auf dem Postweg.

Die comdirect, im Regelfall recht schnell, verschickt dann die Unterlagen an den Eröffnenden. Mit Erhalt von ec-Karte, PIN und den Zugangsdaten für das Online-Banking ist man dann startklar für das Experiment "neues Girokonto". 50 Euro sind bei Beachtung der Bonusbestimmungen dabei schon einmal sicher, ob weitere 50 Euro hinzukommen werden, liegt dann wohl auch an der Dienstleistung der Bank. Lohnen tut sich eine Kontoeröffnung daher wohl allemal.
Deborah Rattey

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Comdirect | Girokonto | 10.10.2010

Die Prämie kam, für volle 100 Euro muss jedoch gekündigt werden

Comdirect Bank Logopositiv

Die comdirect Bank bietet seit einiger Zeit die Kampagne "50 Euro wenn Sie uns mögen, 100 Euro wenn nicht" an und richtet sich dabei an wechselwillige Girokonto-Inhaber.

Auch ich habe an dieser Aktion teilgenommen und kann bestätigen: Ich habe nun die ersten 50 Euro erhalten, die Bank hielt Wort.

Doch genau für diese Nutzung gibt es einen Trick.

Die Gutschrift des ersten Betrages erfolgt nach 4 Monaten ab Kontoeröffnung. Vorgeschrieben ist ebenfalls eine Nutzung des Girokontos. Doch genau für diese Nutzung gibt es einen Trick.

Ich selbst wusste zum Zeitpunkt der Kontoeröffnung nicht, wann ich die Girokonto-Umstellung vornehmen würde und habe mich daher eine kleine Hilfe ausgedacht.

Girokonto mit 50 Euro Startguthaben
Bonus-Aktion in 2010

Am Zweiten eines jeden Monats überweist mein Girokonto drei Mal den Betrag von 30 Euro auf mein Comdirect-Girokonto, dieses wiederum überweist zur Mitte jeden Monats den Betrag von drei Mal 30 Euro auf mein Tagesgeldkonto weiter. Wie ich nun anhand der erhaltenen Gutschrift erkennen durfte, hat dieser Trick einwandfrei funktioniert.

Nachteil an dieser Aktion ist jedoch die Tatsache, dass man die zweite Gutschrift in Höhe von ebenfalls 50 Euro nur im Fall einer Kontolöschung erhält. Zum Erhalt der angepriesenen Prämie muss man also wieder untreu werden. Dazu muss diese Kontoschließung zwischen Monat zwölf und fünfzehn beauftragt werden, bestenfalls unter Angabe eines Grundes.

Der offizielle Angebotstext lässt verlauten, dass der Betrag von 50 Euro dann noch vor Kontoschließung aufgebucht wird und im Zuge der Kontoschließung Überweisung erfährt.

Wichtig ist jedoch noch eines zu beachten, denn ein Selbstläufer ist ein solches System nicht ganz. Die Kontoauszüge, der sogenannte Finanzstatus, muss abgerufen werden, sonst wird eine Gebühr von 1,50 Euro fällig, über die man sich umso mehr ärgert.

Doch es gibt eine Alert-Funktion, bei der man im Falle eines neuen Dokuments per email benachrichtigt wird. Diese Funktion sollte man dringend nutzen, da ansonsten von der Prämie nicht mehr allzu viel übrig bleibt.

Bei Beachtung dieser Bedingungen kann ich das Girokonto der Comdirect Bank, welches nicht einmal einen monatlichen Mindestumsatz einfordert, vorbehaltlos weiterempfehlen.
Karin Spangenberg



Autorin des Berichts

Autorin des Berichts

Comdirect | Girokonto | 29.07.2010

Besser geht‘s nicht!

Comdirect Bank Logopositiv

Durch die Aktion "50 Euro wenn Sie uns mögen, 100 Euro wenn Sie uns nicht mögen" bin ich auf die Comdirect Bank aufmerksam geworden.

Da ich schon gute Erfahrungen mit Direktbanken gemacht habe, entschloss ich mich bei der Comdirect ein Konto zu eröffnen.

Die Unterlagen und Zugangsdaten bekam ich dann auch sehr schnell zugeschickt, was ich sehr positiv fand, da ich bei anderen Banken darauf teils mehrere Wochen warten musste.

Besonders interessant am Comdirect Konto ist die kostenlose VISA Karte, mit der man auch im Ausland kostenlos Geld abheben kann.

Ich bin mit der Comdirect komplett zufrieden. Das Online-Banking ist übersichtlich und funktioniert immer problemlos. Überweisungen werden sehr schnell ausgeführt, so dass das Geld immer am nächsten Tag schon auf dem anderen Konto ankommt. Zudem spricht die kostenlose Kontoführung für die Comdirect Bank.

Der Kundenservice ist sehr freundlich und engagiert.

Der Kundenservice ist sehr freundlich und engagiert. Auf Anfragen per Mail habe ich bisher immer innerhalb weniger Stunden eine Antwort erhalten. So einen guten Service habe ich bisher bei noch keiner Bank gehabt.

Daher kann ich die Comdirect Bank uneingeschränkt empfehlen.
Kristina Ecke

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Comdirect | Girokonto (mit Zufriedenheitsgarantie) | 19.07.2010

Konto mit Garantie – das hält was es verspricht

Comdirect Bank Logopositiv

Die comdirect Bank kannte ich, da ich schon ein Tagesgeldkonto bei der Bank hatte. Das Girokonto mit Zufriedenheitsgarantie habe ich in der Fernsehwerbung gesehen und fand das Angebot verlockend: "50 Euro, wenn Sie uns mögen. 100 wenn nicht."

Ich hatte nie wirklich vor, die 100 Euro zu bekommen, da mir der ständige Kontowechsel zu umständlich gewesen wäre, die 50 Euro habe ich aber gerne mitgenommen. Diese wurden mir auch pünktlich gutgeschrieben.

Die Kontoeröffnung war völlig unkompliziert: Die Unterlagen konnte man online beantragen, ausfüllen, dann musste ich mich per Postident-Verfahren am Postschalter identifizieren und den Vertrag zurücksenden. Alles weitere wurde mir bald darauf zugesandt.

Es handelt sich um ein Girokonto mit dazugehöriger Visa-Karte. Die ist aber keine Kreditkarte, sondern eine Debitkarte, will heißen, dass das Geld direkt vom Konto abgebucht wird.

Ich persönlich finde das viel besser als eine Kreditkarte, da ich kein Geld ausgeben kann, was ich nicht besitze. Trotzdem habe ich den Vorteil einer Visakarte, die man ja manchmal braucht, wenn man im Internet etwas kaufen oder z.B. Flüge buchen will.

Das Konto nutze ich ausschließlich online, was wirklich einfach geht, da die Seiten sehr selbsterklärend und übersichtlich gestaltet sind. Post von der Bank und den Kontoauszug erhält man online in der Postbox.

Benötige ich einen Geldautomaten, kann ich die Automaten der Cash-Group nutzen, zum Beispiel Postbank, Commerzbank, Deutsche Bank. Schwierigkeiten einen Automaten zu finden hat man so nie.

...persön­liche Beratung kann man telefonisch auch sonntags...

Braucht man mal persönliche Beratung, kann man telefonisch den Kundenservice erreichen. Das habe ich auch schon sonntags gemacht und war darüber überaus begeistert. Wer hätte gedacht, dass ein freundlicher Bankberater auch zu solchen Zeiten zur Verfügung steht?

Insgesamt bin ich überaus zufrieden mit der Comdirect Bank, stets empfehle ich Freunden und Bekannten die Comdirectbank gerne weiter.
Helen Förster


Autor des Berichts

Autor des Berichts

Comdirect Bank | Kostenfreies Girokonto | 04.07.2010

Der Haken scheint gefunden

Comdirect Bank Logonegativ

Im Zuge der Aktion "50 Euro wenn Sie uns mögen, 100 Euro wenn Sie uns nicht mögen" habe ich über Optimal Banking eine Eröffnung eines bedingungslos kostenlosen Girokontos bei der Comdirect Bank durchgeführt.

Die Unterlagen trafen bald nach der Eröffnung ein und wurden von mir zur Deutschen Post gebracht. Dort führte ich mittels meines Ausweises eine Legitimation durch und komplettierte daher von meiner Seite aus die erforderlichen Schritte zur Kontoeröffnung.

Nach einigen Tagen trafen anschließend die ersten Unterlagen ein, die Zugangsdaten für das Online-Banking als auch die Eröffnungsbestätigung für Tagesgeldkonto und Girokonto.

Doch die ec-Karte ließ weiterhin auf sich warten. Da ich umgezogen war, hatte ich die Kontoeröffnung noch auf die alten Adressdaten durchgeführt, schließlich hatte ich einen Nachsendeauftrag geschaltet und auch die ersten Unterlagen der Comdirect Bank erreichten mich problemlos.

Plötzlich bekam ich eine email, in der ich dazu aufgefordert wurde, meine Anschrift noch einmal schriftlich zu bestätigen. Diese email legte ich zuerst ab und wollte diese zu späterer Zeit bearbeiten. Zwei Tage später traf dann jedoch die ec-Karte bei mir ein und ich hielt den Vorgang für erledigt.

Postbox-Abruf ver­hindert die Zwangs­zu­sendung und damit auch ent­sprechende Entgelte.

Am darauf folgenden Tag loggte ich mich erstmals in mein Online-Banking ein, da der erste Kontoauszug in meiner Postbox hinterlegt worden war. Der Abruf verhindert die Zwangszusendung und damit auch entsprechende Entgelte.

Auf einmal machte mich eine Abbuchung hellhörig. Die Comdirect Bank hat mir einen Posten, der mit "Gebühr Adressabgleich" dokumentiert war, in Höhe von 5,90 Euro berechnet. Darüber bin ich sehr erstaunt, denn handelte es sich doch um eine ganz klassische Anschriftenänderung im Zuge eines Umzuges.

Eine schriftliche Nachfrage bei der Bank blieb leider bislang unbeantwortet. Mahnend blieb mir dabei die Reaktion eines Bekannten im Ohr, der mir sagte, dass man bei kostenfreien Angeboten wissen muss, dass diese nicht selten einen Haken besitzen.

Diesen scheine ich nun wohl leider bei der Comdirect Bank gefunden zu haben. Ich werde mich, wie im Rahmen der Aktion gewünscht, zu gegebener Zeit wohl für ein "nicht zufrieden" entscheiden müssen.
Sascha Niedung


Comdirect | Girokonto | 02.06.2010

Gestandene Kunden unerwünscht

Comdirect Banknegativ

Im Rahmen einer Aktion habe ich Mitte Mai im Internet bei comdirect ein Girokonto beantragt.

Den Online-Antrag schnell bearbeitet und ab in die Post damit, dachte ich mir. Nach wenigen Tagen erhielt ich ein Schreiben von comdirect, in dem ich eine vorläufige Zusage erhielt. Allerdings seien noch weitere Prüfungen notwendig bevor mein Konto eröffnet werden konnte. Ich machte mir demzufolge keine weiteren Gedanken.

Am 29. Mai kam zum Wochenende aber die große Überraschung: comdirect wollte mir kein Konto ausstellen. Eine Begründung wurde nicht gegeben und dies sei aufgrund "bankinterner Grünen" nicht möglich.

die dortigen Mitarbeiter konnten mir keine Auskunft geben

Am 31. Mai habe ich mich noch mal telefonisch bei comdirect gemeldet, um nähere Einzelheiten zu erfahren. Aber die dortigen Mitarbeiter konnten mir keine Auskunft geben.

Für mich ist dieses Vorgehen unverständlich, weil ich bereits seit Jahren noch ein weiteres Konto bei der DKB habe. Des Weiteren habe ich keine negativen Schufa-Einträge und bin seit über 10 Jahren in einem festen Arbeitsverhältnis.

Auf der einen Seite ist es verwunderlich, dass fast jeder Student oder Azubi bei comdirect ein Konto bekommt. Diese Personengruppe hat in der Regel noch keine lange Zahlungshistorie. Andererseits wird gestandenen Erwachsenen ein comdirect-Girokonto einfach so verweigert.

Offenbar wird bei comdirect mit einem doppelten Maßstab gearbeitet. Das ist sehr schade, denn bisher hatte ich immer eine positive Meinung über dieses Bankinstitut. Das hat sich seit diesem Vorfall geändert.
Bernhard Jäger


Comdirect | Girokonto | 30.04.2010

voll überzeugt

Comdirect Bankpositiv

Auf das Girokonto der Comdirect bin ich durch die 50 Euro Prämie bei Kontoeröffnung aufmerksam geworden.

Mein Gehaltskonto wollte ich dabei nicht umstellen, da ich mit meiner Bank (Sparda BW) diesbezüglich sehr zufrieden bin.

Die Unterlagen waren sehr schnell da und auch alle Zugangsdaten nach der Eröffnung, wie PIN, TAN etc. kamen ebenfalls sehr schnell.

Kurz - die ganze Prozedur, die man bei Direktbanken bei Kontoeröffnung hat, fand ich übersichtlich, schnell und unkompliziert mit der Comdirect.

kostenlose VISA Debitcard mit der man im Ausland kostenlos Geld abheben kann

Was ich an dem Konto sehr interessant finde ist, die kostenlose VISA Debitcard mit der man an allen VISA Automaten im Ausland kostenlos Geld abheben kann. Für Urlaubsreisen finde ich das ideal.

Für meinen letzten Urlaub habe ich meine VISA Karte natürlich ausprobiert und alles hat wirklich ohne Probleme geklappt. Alle Abhebungen waren nach spätestens 3 Tagen vom Konto abgebucht, wodurch man einen guten Überblick behält.

Um das Konto mit einer weiteren Person gemeinsam nutzen zu können habe ich eine Kontovollmacht eingerichtet. Auch dies ging innerhalb einer Woche ohne Probleme über die Bühne.

Bei Fragen wurden mir bisher alle Mails spätestens am nächsten Werktag zufriedenstellend beantwortet.

Was mich natürlich auch sehr gefreut hat war die Tagesgelderhöhung auf 2,1 Prozent. Eigentlich hatte ich gar nicht vor das Tagesgeldkonto zu nutzen aber so haben sich da nun auch schon einige Euros angesammelt.

Alles in allem hat die Comdirect bisher wirklich einen sehr positiven Eindruck bei mir hinterlassen. Und ich mache mit dem Konto wesentlich mehr als ich geplant hatte.
Daniela Siebert

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Comdirect | Girokonto | 03.04.2010

10 Jahre Comdirect

Comdirect Bankpositiv

Seit ziemlich genau 10 Jahren bin ich bei der Comdirect Kunde.

Am Anfang waren es das für mich als Student kostenlose Girokonto mit dem Abheben an allen Cash Group Automaten (von denen es in Großstädten sehr viele gibt, auf dem Land sieht es manchmal schlechter aus) sowie eine nette Neukundenprämie, die mich zur Comdirect gebracht hatten.

Was zum Glück jetzt noch dazu gekommen ist die Möglichkeit im Ausland (nicht im Inland, dort weiter die EC-Karte nutzen!) an allen Automaten mit der Kreditkarte kostenlos Geld abheben zu können.

Zu bemerken ist, dass die Visa-Karte direkt vom Girokonto abzieht, also nicht wie bei „echten“ Kreditkarten erst am Monatsende. Stört mich nicht, dadurch hat man immer einen guten Überblick, aber halt keinen Kredit.

Einmal da, habe ich gemerkt, wie einfach und komfortabel Online-Banking sein kann und habe auch mein Depot zur Comdirect transferiert. Ich habe jede Menge gehandelt, von Fonds mit Optionsscheinen. Also durchaus Sachen, bei denen es auch mal auf Sekunden ankommt und hatte fast nie Probleme.

Natürlich konnte ich auch mal ein Optionsschein nicht handeln, wenn es an der Börse zu hektisch war, aber das lag dann wohl eher am Emittenten als an der Comdirect. Die langfristige Geldanlage in Fonds wird dadurch unterstützt, dass es viele Fonds ohne Ausgabeaufschlag (Fondsdiamanten, Aktivsparplan) gibt. Da spart man gegenüber der guten alten Hausbank bis zu 5 %.

Auch für Tagesgeld und Festgeld bietet die Comdirect häufig gute Konditionen. Aber man darf nicht erwarten, dass es immer die besten in der Branche will. Wer immer das Optimum haben will, muss dann doch noch bei anderen Banken aktiv sein.

Den Kundenservice habe ich als sehr positiv erlebt.

Den Kundenservice habe ich als sehr positiv erlebt. Schnelle und kompetente Rückmeldungen auf inhaltliche und technische Fragen. Ein Hammer ist der Kundenservice, wenn man comdirectfirst-Kunde ist - da kommen Antworten manchmal genauso schnell wie die automatische Eingangsbestätigung!
Johannes Scheich


Comdirect | Girokonto | 30.03.2010

Zweite Wahl

Comdirect Bankpositiv

Ich bin seit Ende 2009 Kunde bei der comdirect. Nach Auszug einiger Mitbewohner war ein neues Konto für unsere WG notwendig – um Nebenkosten, Miete und Internet übersichtlich abrechnen zu können.

Ich hatte vor längerer Zeit mal ein Konto bei der lokalen Bremer Sparkasse genutzt, war damit aber nicht wirklich glücklich gewesen: Die halbjährlichen Besuche, um den fortbestehenden Studentenstatus zu bestätigen, die Pflicht Kontoauszüge über den Auszugsdrucker zu holen...

Warum nun also comdirect?

Von den in Frage kommenden kostenlosen Girokonten mit Abstand das günstigste Angebot. Direkt bei Abschluss gab es eine Aktion mit 50,- Amazon-Gutschein, der ja Dank des reichhaltigen Angebots dieses Händlers fast gleichwertig mit Bargeld ist.

Zusätzlich erhält man nach 3 Monaten (und 5 Transaktionen) noch einmal weitere 50,- auf das Konto überwiesen. Sowohl Gutschein als auch Guthaben habe ich zeitnah und ohne Mahnung erhalten – so soll es sein.

Postbox monatlich abrufen, sonst kommt diese per Post für 1,50€

Eröffnung

Aufgrund der Nutzung als WG-Konto hatte ich auf dem Antrag weder das Tagesgeldkonto noch die Kreditkarte bestellt - beides erhielt ich trotzdem und zusätzlich noch ein Verrechnungskonto für Wertpapiertransaktionen.

All das kostet nichts, verwundert aber trotzdem erst einmal, wenn beim ersten Login gleich drei Konten gelistet werden.

Alltag

Abgesehen davon gibt es nichts zu meckern: Übersichtliches Onlinebanking, Kontoauszüge per Online-Postbox (in der allerdings auch mindestens wöchentlich Werbung liegt und diese zumindest nicht offensichtlich abgeschaltet werden kann) und schnelle Überweisungen (z.B. zur DKB morgens beauftragt, mittags dort).

Besonderheiten

Noch hervorzuheben ist die Möglichkeit, kostenlos Bargeld in Filialen der Commerzbank einzuzahlen. Zumindest in Bremen gibt es dafür Automaten mit Annahme von Noten und Münzen(!), so dass man nicht auf die Öffnungszeiten angewiesen ist.

Schecks hingegen lassen sich so hingegen nicht einlösen, die müssen per Post an die comdirekt geschickt werden.

Fazit

Als Zweitkonto nicht schlecht, ich werde aber privat dennoch bei der DKB bleiben: Bei der comdirekt ist man im Inland auf Geldautomaten der cash group angewiesen, nur im Ausland sind Abhebungen per VISA kostenlos.

Zudem sind im nicht-Euro-Ausland 1,5% auf den Visa-Umsatz zu zahlen, wovon Barabhebungen im Gegensatz zur DKB nicht ausgenommen sind (wird zumindest nicht explizit im Preisverzeichnis erwähnt).
Thorsten Regner


Autor des Berichts

Autor des Berichts

Comdirect Bank | Girokonto mit Tagesgeldkonto | 14.02.2010

Comdirect nicht wirklich "kostenlos"

Comdirect Bankneutral

Ich habe ein Comdirect Girokonto mit einem Tagesgeldkonto. Die Eröffnung erfolgte relativ reibungslos und war innerhalb von etwa 4 Wochen vollzogen.

Der Briefverkehr erfolgte leider unregelmäßig. Komischerweise hatte ich an einem Tag drei Briefe gleichzeitig erhalten, was ich äußerst ungünstig finde. Die „iTan-Liste“ kam zudem sehr verspätet an. Etwas ärgerlich aber noch ok.

Die Konditionen waren zum Zeitpunkt der Eröffnung sehr gut, was bedeutete, dass man aufs Tagesgeld etwa 4% Zinsen bekommen hatte. Heute sind es lediglich 1,75 % Zinsen p.a. und das nur bis 5000€! Zwar bekomme ich einen Euro pro Monat als „Treuegutschrift“, jedoch befriedigt das auch nicht wirklich.

Postbox monatlich abrufen, sonst kommt diese per Post für 1,50€

Sehr schlecht finde ich die Übersichtlichkeit im Onlinebanking. Weiter negativ finde ich auch, dass man in der „Postbox“ den monatlichen Finanzreport abrufen muss, sonst kommt dieser per Post für 1,50€. Dies war mir vor der Kontoeröffnung nicht bewusst. Als der Brief dann im Briefkasten lag und ich die Abrechnung zur Kenntnis nahm, hatte es mich doch verärgert.

Den letzten bedeutend negativen Punkt bemängle ich an der VISA Debitkarte. Man kann sie zwar ganz normal wie eine Kreditkarte nutzen, jedoch wird das Konto nicht wie üblich einmal im Monat, sondern direkt nach dem Einkauf belastet.

Der „Nicht-EU- und Fremdwährungseinsatz“ der Visakarte war bei mir im Internet leider auch kostenpflichtig (Bsp.: Interneteinkauf in England), sowie das Abheben von Bargeld am Geldautomaten im Inland!

Schlecht ist zwar, dass es kein Filialnetz gibt, jedoch besteht die Möglichkeit kostenlos Bargeld in einer Commerzbank Filiale einzuzahlen.

Die Auszahlungen per EC-Karte in den Cash-Group Filialen sind kostenlos und praktisch.

Wer sich für das Konto interessiert, sollte sich vorher unbedingt mit dem Preis- und Leistungsverzeichnis auseinandersetzen, da das Konto nicht bedingungslos kostenlos ist und man schnell Gebühren zahlen muss!
Johann Hopprich

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Comdirect Bank | Girokonto | 10.09.2009

Gutes Angebot, komfortable Bank

Comdirect Bankpositiv

Ich habe seit ein paar Monaten ein zweites Girokonto mit Tagesgeldkonto bei der comdirect eröffnet, schnell und einfach.

Statt Kontoführungsgebühren für das Girokonto erhält man jeden Monat 1 Euro gutgeschrieben, vorausgesetzt, es fließen monatlich mindestens 1.250 Euro per Überweisung auf das Konto. Zur Kontoeröffnung gab es zusätzlich noch einen Willkommensbonus von 75 Euro. Sehr angenehm. Die EC-Karte, Visa-Card und das Tagesgeld PLUS-Konto sind kostenlos.

Zudem gibt es nach 3 Monaten auch noch eine Zufriedenheitsprämie von 50 Euro bei mindestens 5 Transaktionen von mindestens 25 Euro; ein Kriterium was eigentlich jeder leicht erfüllen kann.

Zum Zeitpunkt meiner Kontoeröffnung hatte die comdirect mit Abstand die beste Verzinsung für das Geld auf dem Tagesgeldkonto von 5 % was für ein halbes Jahr galt und für mich sehr interessant war. Die Zinsen werden dabei quartalsweise gutgeschrieben, was für mich so in Ordnung ist.

...in den Commerz­bank­filialen kostenlos Geld ein­zahlen und auch abholen

Die comdirect ist zwar eine Direktbank, man kann in den Commerzbankfilialen kostenlos Geld einzahlen und auch abholen. Außerdem kann man mit seiner EC-Karte bei Banken der Cash-Group kostenlos Geld abheben.

Um den geschenkten Euro für das Girokonto nicht gleich wieder zu „ verspielen“, muss man sich seinen monatlichen Kontoauszug „ Finanzreport„ in seiner Postbox ansehen, ansonsten wird dieser Report einem per Post zugesandt und mit 1,65 Euro berechnet.
Steffen Bosselmann


Comdirect Bank | Girokonto | 07.09.2009

Das Girokonto, das eigentlich keine Wünsche offen lässt!

Comdirect Bankpositiv

Ich muss schon sagen, dass ich anfangs nicht immer die beste Meinung von "Direktbanken" hatte. Als ich vor ca. einem Jahr zur Comdirect gewechselt bin, war ich überrascht wie einfach, schnell und flexibel alles über die Bühne ging.

...wieso ich solange bei der Hamburger Sparkasse Konto­führungs­gebühren bezahlt habe?

Alles klappte reibungslos und ich bekam sogar noch ein Begrüßungsgeld i.H.v. 75 Euro für das Girokonto und 25 Euro für das Tagegeldkonto, dass ich gleichzeitig mit eröffnet habe. Außerdem schreibt die Comdirect mir sogar noch jeden Monat 1 Euro gut. Da fragt man sich ganz ehrlich, wieso ich solange bei der Hamburger Sparkasse Kontoführungsgebühren bezahlt habe?

Da die Comdirect den Cashpool fast aller großen deutschen Banken (Deutsche Bank, Postbank, Commerzbank etc.) angehört, hat man eigentlich auch an fast jeder Straßenecke einen Bankautomaten, wie ich das von der Hamburger Sparkasse bereits gewöhnt war.

Ebenfalls klasse finde ich, dass man die Comdirect auch über eine lokale Telefonnummer erreichen kann (also keine 0180-Servicenummer) und so nicht einmal Telefonkosten hat.

Fair finde ich auch das aktuelle Angebot der Comdirect: "50 Euro, wenn Sie uns mögen. 100 Euro, wenn nicht!" Wobei ich fast vermuten würde, dass man als Kunde, da schon echt lange überlegen muss um bei der Comdirect etwas zu finden, was eine Kontoauflösung rechtfertigt!

Ein kleiner Nachteil ist mir nun aber dennoch eingefallen: Damit das Girokonto bei der Comdirect kostenlos bleibt, ist es notwendig einen Geldeingang i.H.v. mind. 1200 Euro mitzubringen. Wer diese Voraussetzung erfüllt und ein kostenloses Girokonto sucht, ist bei der Comdirect Bank bestens aufgehoben.

Alles in allem bin ich rundum zufrieden mit dieser Bank und würde Sie in jedem Fall weiter empfehlen!
David Pieper


Comdirect Bank | Girokonto | 05.07.2009

Komm direkt zu Comdirect

Comdirect Bankpositiv

Comdirect passt eigentlich wie für die Bank gemacht. Eine Namenswahl, die wirklich einladend und viel versprechend ist – vor allem: es hält auch den Anforderungen stand.

Ich bin seit Monaten jetzt bei Comdirect und habe dort ein Girokonto eröffnet. Hierfür wurde ich mit einen Willkommensbonus belohnt. Solche Aktionen hat Comdirect öfter, es lohnt sich, diese abzuwarten, denn 75 Euro sollte man nicht verschenken.

Statt Kontogebühren erhalte ich monatlich 1,00 Euro für mein Girokonto.

Es ging positiv weiter, denn statt Kontogebühren erhalte ich monatlich 1,00 Euro für mein Girokonto. Außerdem stand mir jetzt, nach mehreren Monaten eine Zufriedenheitsprämie in Höhe von 50,00 Euro zu.

Mal ehrlich: Welche Bank hat denn noch etwas zu verschenken? Ich war der Meinung, es müsse einen Haken geben, diesen konnte ich bis heute noch nicht finden.

Die Vorteile liegen klar im Detail: Trotz Direkt-Bank ist es möglich, in jeder Commerzbankfiliale Bargeld gebührenfrei einzuzahlen und auszahlen zu lassen. Außerdem erhält man dank der Cash-Group-Mitgliedschaft die Möglichkeit, kostenfrei Bargeld mit der EC-Karte an entsprechenden Geldautomaten abzuheben. Und da aller guten Dinge bekanntlich 3 sind, gibt es eine VISA-Karte obendrauf, mit der grundsätzlich kostenlos Geldabhebungen möglich sind.

Besser als am besten gehts wohl kaum! Eine Direktbank mit Wohlfühlgarantie und direkten Ansprechpartnern! Ich kann die Comdirect nur empfehlen, alles andere wäre Zeitverschwendung!
Claudia Grüneberg


Comdirect Bank | Girokonto | 13.03.2009

Gutes Gehaltskonto

Comdirect Bankneutral

Seit einiger Zeit besitze ich ein Girokonto der comdirect Bank.

Dabei ist allerdings zu beachten, dass es erst bei einem monatlichen Geldeingang von mindestens 1250 Euro auch wirklich kostenlos ist. Es werden ausschließlich Überweisungen berücksichtigt, Bareinzahlungen zählen zum Beispiel nicht. Ansonsten werden monatliche Gebühren von nicht unerheblichen 4,90 Euro fällig und zum Quartalsende in Rechnung gestellt. Das kann dann also zu bösen Überraschungen führen.

„Der zum Monat­sende von der Bank gezahlte 1 Euro...“

Der zum Monatsende von der Bank gezahlte 1 Euro kann das dann auch nicht mehr ausgleichen.

Für ein Gehaltskonto mit entsprechend hohem monatlichen Geldeingang ist gegen das Konto jedoch nichts einzuwenden, die Erreichbarkeit ist online und per Telefon gut, die Probleme werden rasch gelöst. Leider ist auch hier die Unsitte einer teuren 0180-Telefonnummer zu beklagen.

Die Bargeldversorgung ist über die Geldautomaten der Cash-Group sehr gut sichergestellt, in den Filialen der Commerzbank lassen sich auch problem- und kostenlos Bareinzahlungen tätigen, die am nächsten Bankarbeitstag dem eigenen Konto gutgeschrieben werden.

Insgesamt ein gutes Angebot mit eigentlich leicht zu behebenden Schwächen.
Jürgen Reith

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comdirect bank AG | Girokonto | 04.01.2009

Eine gute Lösung für Partner und Wohngemeinschaften

comdirect bankpositiv

Seit nun knapp zwei Jahren haben wir ein Gemeinschaftskonto bei der comdirekt. Wir haben unsere ursprünglichen Girokonten behalten und verwenden das comdirekt-Konto als Haushaltskonto.

„....monatlich mit 1,- Euro belohnt.“

Durch die monatliche Einlage von mindestens 1.250,- Euro ist das Konto nicht nur kostenlos sondern wird auch monatlich mit 1,- Euro belohnt.

Praktisch ist, dass jeder von uns eine kostenlose EC- und Visa-Karte erhalten hat. Auf Reisen kann mit der Visa-Karte kostenlos Geld abgehoben werden (und die Mitbringsel bezahlt werden.)

Was als Service erscheint, aber keiner ist, ist der monatliche Kontoauszug, bzw. neudeutsch Finanzreport. Dieser wird mit 1,65 Euro Porto in Rechnung gestellt. Somit ist der geschenkte Euro auch schon wieder hinfällig. Um das zu vermeiden, muss die "Postbox" im Online-Bereich der Bank monatlich aufgesucht werden und der Finanzreport gelesen werden.
Daniela Estévez


Comdirect | Girokonto | 10.06.2008

Die fast perfekte Bank

Comdirect Bank Logopositiv

Die Konditionen bei der comdirect Bank sind fast ideal. Das comdirect Girokonto ist kostenlos ab einem monatlichen Geldeingang von 1.250 Euro und man bekommt noch zusätzlich 1 Euro monatlich auf sein Girokonto gutgeschrieben.

Für Studenten ist die Kontoführung komplett kostenlos.

„Einzahlungen in den zahlreichen Commerzbank Filialen gratis“

Die comdirect Bank ist eine Direktbank, was bedeutet, dass diese Bank kein eigenes Filialnetz hat. Trotzdem kann man immer die Einzahlungen in den zahlreichen Commerzbank Filialen gratis machen.

Da die comdirect Bank ein Mitglied der Cash Group ist, gibt’s mit der Geldabhebung keine Probleme.

Service

Bei der comdirect Bank bin ich schon seit drei Jahren und bisher hatte ich noch keine Probleme mit den Serviceanfragen. Mit der Bank kann man telefonisch oder per Email kommunizieren.

Leider sind die Telefonwartezeiten nicht immer gut, aber die Kommunikation per Email funktioniert reibungslos und die Antworten lassen nicht lange auf sich warten.

Angebote für Neukunden

Die comdirect Bank macht ständig attraktive Angebote, die meisten von denen sind aber nur für die Neukunden gedacht. So habe ich zum Beispiel zur Kontoeröffnung ein Startguthaben im Wert von 25 Euro bekommen.
V. Tsetsne

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Es ist wirklich so: Ohne monatlichen Geldeingang ist das Girokonto kostenfrei. Kreditkarte und Tagesgeld gibt es von der Comdirect Bank oben drauf.