Wie gut ist das Tagesgeldkonto der Credit Europe?
Bewertungsstatistik
- 3 positive
- 0 neutrale
- 2 negative
Erfahrungen
Erfahrungsberichte zu
Autor des Berichts
Credit Europe | Tagesgeldkonto | 06.01.2010
CEB - Vor und Nachteile - Zinsen aktuell durchschnittlich
positivIch habe vor etwa einem Jahr bei der CEB Credit Europe Bank ein Tagesgeldkonto (TOP INTEREST) eröffnet.
Die Eröffnung war problemlos, schnell und unkompliziert. Der Briefverkehr war insgesamt sehr angenehm, da nicht noch etliche Karten zugeschickt werden mussten. Insgesamt dauerte die Eröffnung keine 3 Wochen.
Die Produkt-Übersicht auf der Onlinebankingseite ist sehr gut gestaltet und nicht überladen.
Briefe für Freistellungsaufträge wurden bisher immer schnell bearbeitet.
Jedoch sind Anrufe bei der Servicenummer 0180-5008001 viel zu teuer!
E-Mails habe ich bisher keine gesendet, von daher weiß ich nicht wie schnell die Bank ist.
Die Onlinefunktion der Überweisung aufs eigene Konto funktionierte nicht immer reibungslos. Sehr schade, da man dann dafür die Servicenummer anrufen muss und schnell mal mehrere Minuten telefoniert hat.
Der aktuelle Zinssatz p.a. mit 1,50% ist äußerst gering (angefangen habe ich mit über 4,00%)!
Die DKB hat hier im Moment sogar bessere Konditionen. Zudem können Gebühren für Eilüberweisungen entstehen, welche EUR 8,-- Euro betragen, was ich persönlich auch überteuert finde.
Insgesamt ist die Credit Europe Bank mit dem Tagesgeldkonto zwar eine recht gute Option, da der Service einigermaßen stimmt, jedoch sind andere Banken in der Zinskondition aktuell besser.
Johann Hopprich
www.crediteurope.de
Erfahrungsbericht schreiben
Übersicht
Credit Europe | Tagesgeldkonto | 03.04.2009
Credit Europe Bank: Hohe Zinsen, kein Service!
negativAngelockt durch die sehr guten Zinsen, schloss ich mein Tagesgeldkonto bei der Credit Europe Bank ab. Die Kontoeröffnung dauerte, verglichen mit anderen Banken, ungewöhnlich lange: Nach 2 Wochen erst erhielt ich die Eröffnungsunterlagen zugesendet. Überraschend fand ich, dass es bei der Credit Europe Bank keine TAN-Liste gibt. D.h. die Rücküberweisung auf das Referenzkonto läuft gänzlich ohne Sicherheit.
Extrem ärgerlich für mich ist, dass ich seit zwei Wochen keine Rücküberweisung auf das Referenzkonto durchführen kann. In diesem Zusammenhang muss ich sagen, dass ich über den Service sehr enttäuscht bin. Auf Emails und Faxe reagiert die Bank gar nicht. Bei dem Anruf unter der kostenpflichtigen 0180-5 Servicenummer erreicht man zwar einen freundlichen Mitarbeiter, leider aber wird sich der Probleme nicht wirklich angekommen. Bisher habe ich das Problem bei inzwischen 5 Anrufen adressiert ohne dass das Problem gelöst wurde.
Ich persönlich bin sehr unzufrieden mit der Bank und werde das Konto wohl demnächst wieder schließen. Denn, was bringen hohe Zinsen, wenn dieser Vorteil durch die Gebühren der 0180-5 Servicehotline wieder aufgefressen wird.
Mein Urteil
Positiv: Guter Internetauftritt und hohe Zinsen
Negativ: Sehr schlechter Service, keine TAN Liste
David Pieper
Credit Europe Bank | Tagesgeldkonto Top-Interest | 21.01.2009
Lange Wartezeit für Kontoeröffnung
negativAm 16.12.2008 hat die Bank meinen Eröffnungsantrag erhalten. Heute, am 21.1.2008, sind immer noch keine Unterlagen bei mir. Sie warten wohl ab, wie die Zinsen sich entwickeln.
Trotz einer telefonischen Anfrage und Sendung einer Mail an die Bank gibt es noch keine Reaktion bis heute. In der Wartezeit hat sich der Zinssatz schon verschlechtert. Ich bin gespannt zu welchen Konditionen ich mein Geld anlegen kann. Werden die Konditionen, welche bei Antragsstellung galten, auch heute noch gewährt?
Es ist sicher im Zeitalter der Technik möglich, dem Kunden eine Info zukommen zulassen, aus der ersichtlich ist, dass der Antrag eingegangen ist und die etwaige Bearbeitungszeit bekannt gegeben werden kann.
Ich hoffe, dass die Banken auch einmal solche Foren lesen und dem entsprechend in ihrer Abwicklung Lehren daraus ziehen.
Horst Gerber
Anmerkung der Redaktion
Beim Tagesgeld kann sich täglich der Zinssatz ändern. Menschen, die zu 5,75 % abgeschlossen haben, erhalten heute ebenfalls 5 %. Anders ist es beim Feldgeld, hier gilt der vereinbarte Zinssatz über die gesamte Laufzeit. Menschen, die zu 5,75 % abgeschlossen haben, erhalten den besseren Zinssatz auch wenn das Konto auf Grund der hohen Nachfrage noch nicht eröffnet ist.
Credit Europe Bank | Tagesgeldkonto | 02.10.2008
Erfreuliche Erfahrung als Bestandskunde
positivIn diesem Bericht möchte ich einmal meine Erfahrungen mit der niederländisch-türkischen CreditEurope-Bank (vormals Finansbank) kundtun, welche seit einigen Jahren als ausländischer Tagesgeldanbieter auf dem deutschen Markt aktiv ist.
Die Bank bietet mit dem Top-Interest Konto ein "typisches" Tagesgeldkonto einer Direktbank an: Kontoführung exklusiv online, per Telefon, Fax oder Brief, und Rücküberweisung des Geldes auf ein Referenz(Giro-)konto des Kontoinhabers. Einlagensicherung besteht über den niederländischen Einlagensicherungsfonds zu 100% für die ersten 20.000 Euro, weitere 90% sind von 20.001 bis 40.000 Euro pro Kunde abgesichert. Also hier hat man nicht viel zu fürchten, zumal der niederländische Staat ja nicht gerade als finanzschwach gilt; gerade die effektive Einlagensicherung (und nicht nur das Papier, auf dem sie geschrieben steht) hat sich in den letzten Wochen ja zu einem nicht zu unterschätzender Aspekt entwickelt!
Mit dem Kundenservice war ich stets sehr zufrieden, am Telefon wurde mir immer kompetent weitergeholfen und auf meine Fragen und Wünsche eingegangen. Hier ist jedoch darauf hinzuweisen, dass man zu ungünstigen Tageszeiten öfter mal in einer Warteschleife landet; es ist daher - wie bei den allermeisten anderen Banken auch! - dringend zu empfehlen, die angegebene 0180x-Rufnummer zu umgehen (z.B. www.0180.info - hier kriegt man die Festnetznummer, die dahintersteckt). Über gelegentlich vorkommende "Aussetzer" bzw. Macken des online-Bankings sollte man hinwegsehen können, bisher klappte es immer, wenn man es wenige min. später noch einmal probierte.
Oft wird bei dieser Bank kritisiert, dass der offerierte Zinssatz vom Datum der Kontoeröffnung abhängt: Je früher man eröffnet, desto schlechter sind die Konditionen. Dies trifft in der Tat zu (zur Zeit gibt es eine Staffelung von 5,75% für Neukunden, und 4,50% bzw. 4,00% für Altkunden). Jedoch wurde mir nach der letzten Zinsänderung auf telefonische Anfrage sofort aus Kulanz (und um mich als "treuen Kunden" bei der Stange zu halten) mein Konto auf Neukundenkonditionen umgestellt, sodass ich nun auch die 5,75% genieße!
Eine solch erfreuliche Erfahrung als Bestandskunde macht man wirklich nicht häufig, meist wird man ja als Neukunde gelockt und dann als Bestandskunde abgespeist. Ich hoffe, dass sich das auch in Zukunft fortsetzt!
Letztendlich bleibt noch darauf hinzuweisen, dass das Top-Interest Konto als Verrechnungskonto und damit als Voraussetzung für die Festgeldkonten dient, welche die CreditEurope Bank ebenfalls anbietet, mit äußerst interessanten Zinssätzen.
Zusammenfassend kann ich eine weit überwiegend positive Bilanz zu dieser Bank ziehen, und sie - vor allem aufgrund der guten Konditionen - weiterempfehlen.
L. Drabke
Credit Europe Bank | Tagesgeld | 11.07.2008
Sehr empfehlenswertes Tagesgeldkonto mit dauerhaft guten Zinsen
positivBereits seit einigen Jahren nutze ich das Tagesgeldkonto der credit europe bank in Frankfurt/Main.
Es handelt sich hierbei um eine inzwischen türkische Bank, mit einer Niederlassung in Deutschland. Einigen wird sie vielleicht noch unter dem Namen „Finansbank“ als niederländisches Institut bekannt sein.
Die hundertprozentige Einlagensicherung ist leider, wie bei vielen ausländischen Banken auf 20.000 Euro beschränkt, aber wenn man nur einen Teil seiner Ersparnisse als Tagesgeld anlegen möchte, ist das ja durchaus akzeptabel.
Bei Überweisungen auf das sogenannte TopInterest Konto erfolgte die Gutschrift normalerweise am Tag nach der Überweisung vom eigenen Girokonto, Rücküberweisungen funktionieren (online eingegeben) genauso schnell.
Das Online-Banking selbst ist einfach und übersichtlich gestaltet, Überweisungen erfolgen auf das festgelegte Referenzkonto sehr schnell und zuverlässig.
Ein weiterer Vorteil des Online-Bankings besteht in der inzwischen geschaffenen Möglichkeit, Beträge vom Tagesgeldkonto einfach als Festgeld anzulegen. Wenige Klicks, und man legt noch am gleichen Tag in den sehr attraktiven Festgeldangeboten der Bank an.
Eine separate Bestätigung über die Anlage erhält man dann noch einmal kostenlos per Post.
Ein insgesamt sehr empfehlenswertes Angebot für die kurz- und mittelfristige Anlage von bis zu 20.000 Euro.
J. Reith
www.crediteurope.deErfahrungsbericht schreibenÜbersicht
Verwandte Themen
Kaupthing Tagesgeldkonto | Tagesgelder Ausland | GarantiBank Tagesgeld
Alle Erfahrungsberichte sind die persönlichen Ansichten des jeweiligen Autors, sie spiegeln nicht die Meinung von [optimal-banking] wieder.
Es handelt sich um einen Anbieter, der sich auf Direktbanking spezialisiert hat. Wegen der kosteneffizienten Verwaltung kann die Credit Europe Bank hohe Zinsen für Tagesgeld anbieten.